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Políticas y coberturas de despacho

DESPACHOS SANTIAGO

Los envíos en la ciudad de Santiago son realizados por la empresa Correos y tiene un costo de $3.490.

Tus compras normalmente tardaran entre 1 y 2 dias habiles en llegar a la direccion que solicitaste.

Te llegará un correo electrónico cuando tu pedido salga a reparto.


DESPACHOS A REGIONES

Los despachos de nuestros productos con destino a regiones los realizamos por medio de Correos Chile. Tienes la opción que enviemos a domicilio si el destino es en área urbana o podemos enviar a una agencia de Correos para direcciones rurales, alejadas o si tienes dudas de estar disponible al momento que el repartidos vaya a entregar tu paquete.

El costo del envío depende de la region de destino:

Extremo norte-sur el cual comprende las regiones de Arica, Tarapaca, Antofagasta, Atacama, Araucania, Los Rios, Los Lagos, Aysén y Magallanes.

Zona centro el cual comprende las regiones de Coquimbo, Valparaiso, Metropolitana, Maule y Bio Bio.

El costo se envío se mostrará claramente mostrará en pantalla dentro del proceso de pago

Una vez entreguemos tu paquete a Correos de Chile, te llegará un correo electrónico con un numero de seguimiento para que puedas rastrear en la pagina de Correos el estatus de tu envío.

Normalmente nuestros envíos tardan 2-3 dias hábiles en llegar a destino.


RETIRO EN TIENDA

No ofrecemos retiro en tienda dado que no contamos con tienmda fisica.

Nuestra bodega está ubicada en Maipú, si te acomoda retirar en nuestra bodega podemos coordinarlo. 


DESPACHOS GRATUITOS

En lo que respecta a despachos gratuitos (compras sobre $60.000 en Santiago y $70.000 para regiones), Juguetes Ingenium se reserva el derecho de seleccionar el método de envío en función a criterios de costos, coberturas y disponibilidad.

Areas no cubiertas en nuestra cobertura estándar te invitamos a contactarnos en contacto@juguetesingenium.com para buscar alguna alternativa que nos permita atenderte.

Compras para colegios e instituciones durante la epoca de fin de año son enviadas bajo modalidad por pagar podemos coordinar puedas retirar en nuestra bodega ed Maipú.

CLIENTES INTERNACIONALES

Si necesitas enviémos a otros paises de Sudamerica, escribenos a contacto@juguetesingenium.com para solicitar información.